Para asegurar que las soluciones que usted adquiera funcionen de acuerdo a sus necesidades y expectativas, ponemos a su disposición nuestro servicio de implementación. Previo a la instalación de cualquier solución, nuestros ingenieros mantendrán reuniones de planificación con usted, donde se analizará su ambiente actual, sus necesidades y se plasmarán diseños que satisfagan los requerimientos de su negocio. Así mismo, se creará un plan de trabajo y migración en caso de ser necesario, para asegurar que toda la solución quede operativa y funcionando, de acuerdo a las mejores prácticas de la industria.
La mejor forma de preservar su inversión es contar con soporte y mantenimiento y con el respaldo de cada fabricante. Los imprevistos en tecnología son una realidad, el contar con personal especializado, certificado y con alta experiencia le ayudará a garantizar que su ambiente de misión crítica se mantenga operativo. Con su contrato de Soporte, nuestro personal realizará diagnósticos periódicos de su infraestructura para prevenir su mal funcionamiento. Si en cualquier momento sufre un desperfecto, usted tendrá acceso a nuestro Service Desk 24/7 donde podrá solicitar apoyo de nuestros especialistas para resolver cualquier tema que afecte su infraestructura.
Nos convertimos en su aliado estratégico a través de nuestro servicio de asesoría en Tecnología de la Información. Realizamos el diseño y arquitectura de la infraestructura enfocados en la alineación del Plan de Negocios de su empresa, permitiendo que la infraestructura tecnológica sea la adecuada y ofreciendo servicios de alta calidad mediante un correcto estudio de los aplicativos y herramientas a implementar para asegurar mayor eficiencia en sus proccesos de negocio y aumento de su productividad.
Contamos con un Centro Autorizado de Servicios y un equipo humano con las capacidades, certificaciones, metodologías y procesos para poder satisfacer las necesidades de nuestros clientes en cuanto a administración y operación de su infraestructura, monitoreo, apertura de casos y seguimiento de incidentes, para un correcto funcionamiento y para permitir que la Tecnología de la Información esté alineada con las necesidades de su negocio.
Nuestros clientes podrán obtener el mejor provecho de sus equipos y soluciones adquiridas, teniendo independencia para administrar sus equipos y fortaleciendo sus conocimientos técnicos. Ofrecemos cursos de capacitación personalizados para cada empresa, orientados a la administración.
Nuestros instructores certificados ayudarán a guiar al estudiante a obtener la mejor ventaja de cada producto, brindando información práctica y útil para el manejo del día a día de sus soluciones.
Almacenamiento bajo demanda
Networking como servicio
Data Center Alterno